ノウハウは得ることよりも実行する方が難しい

何か問題があった時ネットで検索すると、有益な情報やノウハウを簡単に得ることができます。

しかし、実際にはノウハウを得ることよりも、ノウハウを実行することの方が難しくありませんか？ノウハウの実行は状況や環境にも依存しますので、難しく感じるノウハウを実行するには、まずこの問題を解決しておく必要あります。

状況や環境に左右されずノウハウを実行するために

マルチタスクよりもシングルタスクの方が作業効率が上がるとは、よく言われています。「仕事が早い人の特徴」的な書籍を読んでもこの項目は鉄板です。

マルチタスクよりもシングルタスクの方が作業効率が上がるとわかっていても、なかなか実行することができません。

シングルタスクが実行できない原因

何故実行できないか？それを放置していてはいつまでも実行することはできません。まずシングルタスクを実行する上での問題の洗い出しからです。

1. 急な仕事を差し込まれる
2. 急な顧客対応が入る
3. 仕事に対する質問で作業が中断される

細かく分ければもっとありそうですが大まかにはこんなところでしょうか。当然といえば当然ですが自分から発する以外のことが理由にります。

回避できる原因と回避できない原因

急な顧客対応は、回避できない場合がありますが、仕事の差し込みや質問は、うまく立ち回れば回避できます。

• ホウレンソウの徹底
• 人間関係の構築

ホウレンソウを徹底していれば急な仕事の差し込みや、作業が中断されることはかなりの確率で回避できることが期待できます。

人間関係の構築、組織でいえば社内営業です。プライベートでも遊びにいけるぐらい仲良しになるってことではないです。

社内営業がうまいと色々有利な状況を作り出すことができますので、社内営業は案外大事です。それは小規模な組織であってもです。

何故？の積み重ねで原因を潰す

シングルタスクを例にあげましたが、実行できないには理由が必ず存在します。そもそも意識高い系ポーズだけでやる気がないとか、原因は必ず存在するので、何故？を積み重ねて原因を潰して行くと今の状況を打破する繋がるかもしれませんね。

意識を持つ

得た情報やノウハウを活かしてやろうって意識を持つことも必要です。人間は欲動の動物なので、思わないことはやらないのです。欲動とは無意識に行動に駆り立てる衝動で、言葉としては矛盾しておりますが、欲動を駆り立てるのも意識なのです。